📞 Одна кнопка на Авито, которая увеличивает количество продаж на 30-50%
Одна из самых частых ситуаций на Авито выглядит так:
Клиент написал → вы ответили → сообщение прочитано → дальше тишина
Многие продавцы на этом этапе останаливаются, кто-то может повторно написать клиенту, но есть лайфхак как эффективнее вернуть диалог в активную фазу.
Когда пользователь пишет вам в чат Авито, рядом с перепиской есть кнопка «Позвонить»
После нажатия площадка выдает временный номер телефона клиента. И это не звонок внутри приложения, как многие думают, а обычный номер, на который можно сразу позвонить.
Если менеджер оперативно связывается с клиентом, вероятность довести общение до продажи становится значительно выше. По нашему опыту, такой простой шаг регулярно помогает клиентам увеличить конверсию в сделку.
⚠️ Важно учитывать один момент: если вы работаете только через CRM или сторонние сервисы, воспользоваться этим способом не получится. Временные номера отображаются исключительно в переписке внутри Авито и не передаются по API
Если еще не используете эту возможность - обязательно тестируйте, а главное используйте звонок в день обращения клиента, например, написал он утром и заигнорил, набирайте его через 3-4 часа
Порой именно скорость первого контакта решает, купит клиент у вас или у конкурента.
Одна из самых частых ситуаций на Авито выглядит так:
Клиент написал → вы ответили → сообщение прочитано → дальше тишина
Многие продавцы на этом этапе останаливаются, кто-то может повторно написать клиенту, но есть лайфхак как эффективнее вернуть диалог в активную фазу.
Когда пользователь пишет вам в чат Авито, рядом с перепиской есть кнопка «Позвонить»
После нажатия площадка выдает временный номер телефона клиента. И это не звонок внутри приложения, как многие думают, а обычный номер, на который можно сразу позвонить.
Если менеджер оперативно связывается с клиентом, вероятность довести общение до продажи становится значительно выше. По нашему опыту, такой простой шаг регулярно помогает клиентам увеличить конверсию в сделку.
⚠️ Важно учитывать один момент: если вы работаете только через CRM или сторонние сервисы, воспользоваться этим способом не получится. Временные номера отображаются исключительно в переписке внутри Авито и не передаются по API
Если еще не используете эту возможность - обязательно тестируйте, а главное используйте звонок в день обращения клиента, например, написал он утром и заигнорил, набирайте его через 3-4 часа
Порой именно скорость первого контакта решает, купит клиент у вас или у конкурента.
